Boken används online genom inloggning på förlagets hemsida. Instruktioner för hur du loggar in skickas ut av oss på Digibok via e-post inom 1-3 timmar. Ha även koll på skräpposten/spamfiltret så att mailet inte hamnar där.Service och bemötande är ett läromedel som belyser hur ämnet service kan förstås och omsättas i praktiken. Läromedlet är anpassat till gymnasiekursen Service och bemötande 1 men passar även som introduktion i ämnet inom andra utbildningar. Faktatexten varvas med intervjuer och diskussionsfrågor och i slutet av varje kapitel finns ett stort antal uppgifter av olika slag som tränar eleverna på att bemöta kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt.
Service och bemötande Onlinebok (12 mån) - 9789147911387 - Skickas via e-post inom 1-3 timmar Onlineprodukt / Övrigt - Köp!