Boken används online genom inloggning på förlagets hemsida. Instruktioner för hur du loggar in skickas ut av oss på Peaceofhome.se via e-post inom 1-3 timmar. Ha även koll på skräpposten/spamfiltret så att mailet inte hamnar där.Service och bemötande är ett läromedel som belyser hur ämnet service kan förstås och omsättas i praktiken. Läromedlet är anpassat till gymnasiekursen Service och bemötande 1 men passar även som introduktion i ämnet inom andra utbildningar. Faktatexten varvas med intervjuer och diskussionsfrågor och i slutet av varje kapitel finns ett stort antal uppgifter av olika slag som tränar eleverna på att bemöta kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt.ProduktfaktaISBN: 9789147911387Utgivningsdatum: 2013-05-22Språk: SvenskaUtbildningsnivå: GymnasialFörfattare: Kerstin Olander, Rainer BladhFörlag: Liber
Service och bemötande Onlinebok (12 mån) - Köp!10 % på ett helt köp, gäller endast ordinarie priser (ej REA-varor). Giltig en gång / kund.